Требование | Описание |
Учетная запись | Подтвержденный аккаунт на Госуслугах |
Документы | Паспортные данные, сведения о нарушении |
Доказательства | Фото, видео, свидетельские показания |
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги
- В строке поиска введите "Подача жалобы в ГИБДД"
- Выберите соответствующую услугу из результатов
- Укажите тип нарушения (на выбор из предложенных)
- Введите данные о нарушителе (если известны)
- Опишите обстоятельства происшествия
- Приложите доказательства (до 5 файлов)
- Укажите контактные данные для обратной связи
Элемент | Рекомендации |
Заголовок | Кратко сформулируйте суть нарушения |
Описание | Укажите дату, время, место и обстоятельства |
Доказательства | Четкие фото/видео с привязкой к месту |
- Предварительное рассмотрение - 3 рабочих дня
- Проверка по существу - до 30 дней
- В сложных случаях - до 60 дней
- Уведомление о результатах приходит в личный кабинет
Категория | Примеры |
Нарушения ПДД | Парковка на газоне, превышение скорости |
Действия сотрудников | Некорректное поведение, превышение полномочий |
Состояние дорог | Ямы, отсутствие разметки, неработающие светофоры |
- Форматы файлов: JPG, PNG, MP4, PDF
- Максимальный размер одного файла: 10 МБ
- Рекомендуемое разрешение фото: не менее 1920x1080
- Видео должно четко фиксировать номер автомобиля
- Аудиофайлы должны быть разборчивыми
- Зайдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите поданную жалобу в списке
- Проверьте текущий статус обработки
- При необходимости запросите информацию о ходе рассмотрения
- Проверить указанную причину отказа
- Дополнить жалобу новыми доказательствами
- Подать повторное обращение
- Обратиться в вышестоящие инстанции
- Подать жалобу лично в подразделение ГИБДД
Подача жалобы в ГИБДД через Госуслуги - удобный способ сообщить о нарушениях и способствовать безопасности дорожного движения. Правильно оформленное обращение с приложенными доказательствами увеличивает шансы на положительное рассмотрение.