Оценка автозаправочных станций Лукойл через мобильное приложение помогает улучшить качество сервиса и предоставляет ценные отзывы для других пользователей. Рассмотрим процесс оценки станции в официальном приложении "Лукойл Карта".
Содержание
Требования для оценки АЗС
| Условие | Описание |
| Установленное приложение | Официальное приложение "Лукойл Карта" |
| Авторизация | Наличие зарегистрированного аккаунта |
| Посещение АЗС | Оценить можно только посещенные станции |
Пошаговая инструкция
1. Открытие карты АЗС
- Запустите приложение "Лукойл Карта"
- На главном экране выберите раздел "Карта АЗС"
- Найдите посещенную станцию на карте
- Нажмите на значок нужной АЗС
2. Процесс оценки
- В карточке АЗС найдите кнопку "Оценить"
- Выберите оценку от 1 до 5 звезд
- Укажите категории оценки (чистота, сервис, скорость обслуживания)
- Напишите текстовый отзыв при желании
- Нажмите "Отправить"
Критерии оценки
| Категория | Что оценивать |
| Обслуживание | Вежливость персонала, скорость работы |
| Чистота | Состояние территории, туалетов, заправочных колонок |
| Дополнительные услуги | Работа кафе, магазина, мойки |
| Топливо | Качество, отсутствие проблем после заправки |
3. Просмотр и редактирование отзывов
- В профиле приложения выберите "Мои отзывы"
- Найдите оставленный отзыв
- При необходимости отредактируйте оценку или текст
- Сохраните изменения
Важная информация
- Оценки влияют на рейтинг АЗС в приложении
- Честные отзывы помогают другим автовладельцам
- Лукойл учитывает отзывы для улучшения сервиса
- Лучшие АЗС получают специальные отметки в приложении
Оценка АЗС Лукойл в мобильном приложении занимает менее минуты, но помогает поддерживать высокие стандарты сервиса на заправочных станциях сети. Регулярное оставление отзывов позволяет получать более точную картину качества обслуживания.
