Электронные сертификаты Ozon - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. Рассмотрим подробно, как использовать подарочные карты при оформлении заказа.

Содержание

Электронные сертификаты Ozon - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. Рассмотрим подробно, как использовать подарочные карты при оформлении заказа.

Виды сертификатов Ozon

Тип сертификатаОсобенности
ЭлектронныйПриходит на email, активируется по коду
Пластиковая картаФизический носитель с защитным слоем
МоментальныйДоступен сразу после покупки без ожидания

Как активировать сертификат

  1. Перейдите в раздел "Сертификаты" в личном кабинете
  2. Нажмите "Добавить сертификат"
  3. Введите 16-значный код с карты или из письма
  4. Подтвердите активацию
  5. Проверьте остаток средств в разделе "Мои сертификаты"

Оплата заказа сертификатом

Полная оплата сертификатом

  1. Добавьте товары в корзину
  2. На этапе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
  3. Система автоматически спишет сумму с сертификата
  4. Подтвердите заказ

Частичная оплата сертификатом

  • Если суммы сертификата недостаточно:
    1. Выберите "Оплатить частично сертификатом"
    2. Укажите сумму списания с сертификата
    3. Выберите способ оплаты оставшейся части

Ограничения при оплате сертификатами

ОграничениеОписание
Срок действияОбычно 1 год с момента активации
КомбинированиеМожно использовать только 1 сертификат за заказ
Возврат средствПри отмене заказа деньги возвращаются на сертификат

Как проверить остаток на сертификате

  • В личном кабинете в разделе "Сертификаты"
  • Через мобильное приложение во вкладке "Профиль"
  • По телефону горячей линии 8-800-234-55-66

Частые вопросы

Можно ли продлить срок действия сертификата?

Нет, после истечения срока сертификат становится недействительным.

Что делать, если сертификат не активируется?

Проверьте правильность ввода кода и обратитесь в поддержку Ozon.

Можно ли обналичить остаток сертификата?

Нет, средства можно использовать только для покупок на Ozon.

Полезные советы

  • Сохраняйте код сертификата до полного использования средств
  • Проверяйте остаток перед каждым заказом
  • Используйте сертификаты в первую очередь при частичной оплате
  • Активируйте сертификат только перед использованием

Другие статьи

Как позвонить оператору Lamoda и прочее