Электронные сертификаты Ozon - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. Рассмотрим подробно, как использовать подарочные карты при оформлении заказа.
Содержание
Электронные сертификаты Ozon - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. Рассмотрим подробно, как использовать подарочные карты при оформлении заказа.
Виды сертификатов Ozon
Тип сертификата | Особенности |
Электронный | Приходит на email, активируется по коду |
Пластиковая карта | Физический носитель с защитным слоем |
Моментальный | Доступен сразу после покупки без ожидания |
Как активировать сертификат
- Перейдите в раздел "Сертификаты" в личном кабинете
- Нажмите "Добавить сертификат"
- Введите 16-значный код с карты или из письма
- Подтвердите активацию
- Проверьте остаток средств в разделе "Мои сертификаты"
Оплата заказа сертификатом
Полная оплата сертификатом
- Добавьте товары в корзину
- На этапе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Система автоматически спишет сумму с сертификата
- Подтвердите заказ
Частичная оплата сертификатом
- Если суммы сертификата недостаточно:
- Выберите "Оплатить частично сертификатом"
- Укажите сумму списания с сертификата
- Выберите способ оплаты оставшейся части
Ограничения при оплате сертификатами
Ограничение | Описание |
Срок действия | Обычно 1 год с момента активации |
Комбинирование | Можно использовать только 1 сертификат за заказ |
Возврат средств | При отмене заказа деньги возвращаются на сертификат |
Как проверить остаток на сертификате
- В личном кабинете в разделе "Сертификаты"
- Через мобильное приложение во вкладке "Профиль"
- По телефону горячей линии 8-800-234-55-66
Частые вопросы
Можно ли продлить срок действия сертификата?
Нет, после истечения срока сертификат становится недействительным.
Что делать, если сертификат не активируется?
Проверьте правильность ввода кода и обратитесь в поддержку Ozon.
Можно ли обналичить остаток сертификата?
Нет, средства можно использовать только для покупок на Ozon.
Полезные советы
- Сохраняйте код сертификата до полного использования средств
- Проверяйте остаток перед каждым заказом
- Используйте сертификаты в первую очередь при частичной оплате
- Активируйте сертификат только перед использованием