Владельцы топливных карт "Татнефть" могут проверить остаток средств несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.
Содержание
Владельцы топливных карт "Татнефть" могут проверить остаток средств несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.
Способы проверки баланса
- Через мобильное приложение
- На сайте программы лояльности
- По SMS-запросу
- В терминалах АЗС
- Через горячую линию
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Татнефть" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с номером карты и паролем
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту из списка
- Баланс отобразится на главном экране карты
На официальном сайте
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите на сайт tatneft.ru |
| 2 | Найдите раздел "Программа лояльности" |
| 3 | Введите логин и пароль в личном кабинете |
| 4 | Проверьте баланс в разделе "Мои карты" |
Другие методы проверки
- SMS-запрос: Отправьте номер карты на короткий номер 7050
- На АЗС: Попросите кассира проверить баланс при оплате
- Горячая линия: 8-800-100-11-11 (звонок бесплатный)
- Терминал самообслуживания: Вставьте карту в терминал на АЗС
Что делать если баланс не отображается
- Проверьте подключение к интернету (для приложения и сайта)
- Убедитесь в правильности введенных данных
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в службу поддержки по телефону
Дополнительная информация
- Баланс обновляется в реальном времени после каждой транзакции
- История операций доступна в личном кабинете
- Можно настроить SMS-уведомления о состоянии счета
- При утере карты нужно сразу заблокировать ее через приложение или call-центр
