| Техническая блокировка | При подозрении на мошенничество |
| Просрочка платежа | При нарушении графика выплат |
| Решение банка | При изменении условий обслуживания |
| По заявлению клиента | При утере или краже карты |
- Уточните остаток задолженности
- Проверьте наличие овердрафта
- Убедитесь в отсутствии технических долгов
- Проверьте начисленные проценты
- Паспорт гражданина РФ
- Кредитный договор (при наличии)
- Номер заблокированной карты
- СНИЛС или ИНН (по требованию)
| Шаг 1 | Обратитесь в любое отделение с паспортом |
| Шаг 2 | Напишите заявление о закрытии счета |
| Шаг 3 | Погасите остаток задолженности |
| Шаг 4 | Получите справку о закрытии |
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
| Погашение долга | Обязательно перед закрытием |
| Сроки обработки | От 3 до 10 рабочих дней |
| Комиссии | Отсутствуют при правильном закрытии |
| Кредитная история | Обновляется в течение 30 дней |
- Сохраните справку о закрытии счета
- Проверьте кредитную историю через месяц
- Уничтожьте физический носитель карты
- Проверьте отсутствие списаний через 45 дней
Возможные проблемы
- Отказ в закрытии при наличии долга
- Технические ошибки при онлайн-закрытии
- Продолжение начисления процентов
- Неверные данные в кредитной истории
Закрытие заблокированной кредитной карты Сбербанка требует внимательного подхода и проверки всех обязательств. Соблюдение правильной процедуры поможет избежать проблем в будущем.
