Сфера оказания услуг охватывает широкий спектр экономической деятельности, направленной на удовлетворение потребностей населения и организаций без создания материальных продуктов. Рассмотрим основные категории и виды услуг.
Содержание
Сфера оказания услуг охватывает широкий спектр экономической деятельности, направленной на удовлетворение потребностей населения и организаций без создания материальных продуктов. Рассмотрим основные категории и виды услуг.
Основные секторы сферы услуг
Сектор | Примеры услуг |
Бытовые | Ремонт, химчистка, парикмахерские |
Социальные | Образование, здравоохранение, культура |
Деловые | Консалтинг, реклама, IT-услуги |
Классификация услуг по видам деятельности
Коммунальные и бытовые услуги
- ЖКХ (водоснабжение, электроснабжение)
- Ремонт техники и оборудования
- Услуги прачечных и химчисток
- Парикмахерские и косметические услуги
Транспортные и логистические услуги
- Пассажирские перевозки
- Грузоперевозки
- Курьерские услуги
- Услуги такси и каршеринга
Профессиональные и деловые услуги
Категория | Примеры |
Финансовые | Банковские, страховые, бухгалтерские |
Юридические | Консультации, представительство |
Информационные | IT-услуги, разработка ПО |
Социально-культурные услуги
- Медицинские и оздоровительные
- Образовательные и обучающие
- Культурно-развлекательные
- Туристические и гостиничные
Особенности сферы услуг
Ключевые характеристики услуг как экономической деятельности:
- Нематериальный характер результата
- Неотделимость от исполнителя
- Несохраняемость во времени
- Непостоянство качества