Официально-деловой стиль - это функциональная разновидность литературного языка, используемая в сфере деловых отношений. Данная инструкция устанавливает правила составления документов в соответствии с требованиями делового этикета.
Содержание
1. Основные характеристики официально-делового стиля
| Характеристика | Описание |
| Точность | Исключение двусмысленных формулировок |
| Лаконичность | Минимизация языковых средств |
| Стандартизация | Использование клишированных выражений |
| Нейтральность | Отсутствие эмоциональной окраски |
2. Правила составления деловых документов
2.1. Структура документа
- Шапка документа (реквизиты организации)
- Дата и регистрационный номер
- Заголовок к тексту
- Основной текст
- Подпись и печать (при необходимости)
2.2. Языковые особенности
- Использование канцеляризмов ("надлежащий", "вышеуказанный")
- Преобладание существительных над глаголами
- Применение страдательного залога ("документ составлен")
- Отсутствие местоимений 1-го и 2-го лица
3. Требования к оформлению
| Элемент | Параметры |
| Шрифт | Times New Roman, 12-14 pt |
| Межстрочный интервал | 1,5 |
| Поля | Левое - 3 см, остальные - 2 см |
| Абзацный отступ | 1,25 см |
4. Виды деловых документов
4.1. Организационно-распорядительные
- Приказы
- Распоряжения
- Постановления
4.2. Справочно-информационные
- Докладные записки
- Служебные письма
- Акты
5. Образец делового письма
Структура официального письма:
- Исходящий номер и дата
- Наименование организации-адресата
- Заголовок ("О поставке товаров")
- Обращение ("Уважаемый Иван Иванович!")
- Основной текст
- Заключительная формула вежливости
- Подпись и контактные данные
6. Частые ошибки
| Ошибка | Правильный вариант |
| "Я думаю, что..." | "Следует отметить, что..." |
| "Сделайте, пожалуйста" | "Прошу обеспечить выполнение" |
| "Наш отдел" | "Отдел продаж" |
7. Заключение
Соблюдение правил официально-делового стиля обеспечивает четкость, однозначность и юридическую корректность документов. Использование стандартизированных формулировок и установленных правил оформления способствует эффективному деловому общению и минимизирует риск возникновения недоразумений.
