Грамотное оформление дорожно-транспортного происшествия является обязательным условием для получения страхового возмещения по полису КАСКО. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
Содержание
Первоочередные действия на месте ДТП
- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки (15 м в населенном пункте, 30 м вне)
- Проверьте наличие пострадавших и окажите первую помощь при необходимости
- Вызовите сотрудников ГИБДД, если есть разногласия или пострадавшие
Документальное оформление происшествия
Варианты оформления
| Способ | Когда применяется | Требования |
| Европротокол | Нет пострадавших, ущерб до 400 тыс. руб., нет разногласий | Заполнение извещения о ДТП двумя участниками |
| Оформление ГИБДД | Есть пострадавшие, разногласия, ущерб свыше 400 тыс. руб. | Протокол, схема ДТП, справка о ДТП |
Фото- и видеофиксация
- Общий план места происшествия с привязкой к местности
- Положение транспортных средств относительно друг друга
- Повреждения каждого автомобиля крупным планом
- Государственные номерные знаки всех участников
- Дорожная обстановка (знаки, разметка, светофоры)
Действия после оформления ДТП
- Уведомите страховую компанию в установленные сроки (обычно 3-5 дней)
- Подготовьте пакет документов для страховщика
- Организуйте независимую экспертизу при необходимости
- Следуйте инструкциям страхового менеджера
Необходимые документы для КАСКО
| Документ | Примечание |
| Заявление о страховом случае | По форме страховой компании |
| Извещение о ДТП или документы от ГИБДД | Оригинал или заверенная копия |
| Фото- и видеоматериалы | На электронном носителе |
| Полис КАСКО | Действующий на момент ДТП |
Особенности КАСКО при ДТП
- Возможность ремонта у дилера согласно условиям договора
- Наличие франшизы и ее влияние на выплату
- Необходимость осмотра автомобиля страховщиком
- Сроки рассмотрения заявления (обычно 10-20 рабочих дней)
Типичные ошибки при оформлении
- Пропуск сроков уведомления страховой компании
- Неполная или некорректная информация в документах
- Отсутствие контактов свидетелей
- Несоблюдение требований к фотофиксации
Соблюдение правил оформления ДТП и оперативное взаимодействие со страховой компанией помогут получить полное возмещение по полису КАСКО без задержек и осложнений.
