Сервис автоплатежей МТС позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости его можно отключить. Рассмотрим процесс удаления автоплатежа через личный кабинет.
Содержание
Пошаговая инструкция по отключению
Через веб-версию личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите подраздел "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и свайпните влево
- Нажмите "Удалить" и подтвердите действие
| Тип автоплатежа | Где отключается |
| Автопополнение баланса | Платежи → Автоплатежи → Мои автоплатежи |
| Регулярные платежи | Платежи → Регулярные платежи |
| Подписки на услуги | Услуги → Мои подписки |
Дополнительные способы отключения
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*747#
- Выберите пункт "Управление автоплатежами"
- Найдите нужный платеж и отключите его
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить автоплатеж
Важная информация
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- Удаленный автоплатеж можно восстановить
- Рекомендуется проверить отключение в следующем расчетном периоде
- При проблемах обращайтесь в поддержку МТС
Если автоплатеж не отключается
- Попробуйте очистить кеш приложения "Мой МТС"
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте подключение к интернету
- Обратитесь в офис МТС с паспортом
Удаление автоплатежа в личном кабинете МТС - простая процедура, которая поможет контролировать расходы на мобильную связь. Регулярно проверяйте список активных автоплатежей, чтобы избежать нежелательных списаний.
