Сервис Wildberries сохраняет историю просмотренных товаров, что может быть полезно для возврата к интересующим позициям, но иногда требует очистки. Рассмотрим способы управления историей просмотров на разных устройствах.
Содержание
Сервис Wildberries сохраняет историю просмотренных товаров, что может быть полезно для возврата к интересующим позициям, но иногда требует очистки. Рассмотрим способы управления историей просмотров на разных устройствах.
Способы очистки истории просмотров
| Через мобильное приложение | Быстрое удаление отдельных позиций или всей истории |
| На компьютере | Управление через веб-версию сайта |
| Автоматическая очистка | Настройка периода хранения данных |
Удаление через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Wildberries на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "История просмотров"
- Нажмите "Удалить все" для полной очистки
- Или свайпните влево отдельный товар и нажмите "Удалить"
Очистка истории в веб-версии
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Наведите курсор на иконку профиля вверху
- Выберите "История просмотров"
- Нажмите "Очистить историю" для полного удаления
- Или кликните на крестик рядом с отдельным товаром
Настройки приватности
| Отключение сохранения истории | Доступно в настройках аккаунта |
| Период хранения данных | По умолчанию - 30 дней |
| Влияние на рекомендации | Очистка истории меняет предлагаемые товары |
Что нельзя удалить
- Товары из списка покупок (необходимо удалять отдельно)
- Данные о заказах из истории покупок
- Информацию о просмотрах, переданную в аналитику Wildberries
Частые вопросы
Восстановление удаленных просмотров
После очистки история просмотров не подлежит восстановлению. Wildberries не предоставляет функцию отмены удаления.
Влияние на рекламные рассылки
- Рекомендации в приложении обновятся в течение суток
- Email-рассылки могут приходить еще 2-3 дня
- Рекламные объявления адаптируются постепенно
Важная информация
Очистка истории просмотров не влияет на сохраненные товары в избранном или корзине. Эти разделы требуют отдельного управления через соответствующие вкладки в профиле.
