Сервис доставки продуктов от Пятерочки позволяет заказать товары с доставкой на дом. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа.
Содержание
Способы оформления доставки
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Выберите ближайший магазин с доставкой
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
На официальном сайте
- Откройте сайт 5ka.ru
- Выберите раздел "Доставка"
- Укажите адрес доставки
- Сформируйте список покупок
Условия доставки
| Параметр | Описание |
| Минимальная сумма | От 500 рублей |
| Стоимость доставки | От 149 рублей (зависит от региона) |
| Время доставки | От 1 часа (в пределах зоны покрытия) |
| Зона покрытия | До 5 км от магазина |
Процесс оформления заказа
Выбор товаров
- Просматривайте товары по категориям
- Используйте поиск по названию
- Проверяйте акционные предложения
- Обращайте внимание на сроки годности
Оформление доставки
- Укажите точный адрес доставки
- Выберите удобное время
- Подтвердите способ оплаты
- Проверьте состав заказа
- Нажмите "Подтвердить заказ"
Способы оплаты
- Онлайн-оплата картой при оформлении
- Наличными курьеру при получении
- Банковской картой курьеру
- Через систему электронных платежей
Отслеживание заказа
После оформления
- Вы получите SMS с номером заказа
- Статус можно проверить в приложении
- Курьер позвонит перед доставкой
В случае проблем
- Телефон поддержки: 8 800 555-55-05
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: client@5ka.ru
