Подписка на сервис Кинопоиск HD предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим все способы отмены подписки.
Содержание
1. Способы отмены подписки
Метод | Где выполнить | Сроки отмены |
Через приложение Кинопоиск | Настройки профиля → Подписка | Мгновенно |
На сайте Кинопоиска | Личный кабинет → Управление подпиской | Мгновенно |
Через магазин приложений | Google Play или App Store | До 24 часов |
2. Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение Кинопоиск на устройстве
- Перейдите в профиль (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите "Подписка" или "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
- Дождитесь подтверждающего уведомления
3. Отмена через Google Play
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите "Кинопоиск HD" в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
4. Важная информация
Вопрос | Ответ |
Когда прекратится доступ | В конце оплаченного периода |
Можно ли вернуть деньги | Только за неиспользованный месяц по запросу в поддержку |
Как проверить статус отмены | В разделе подписки будет указано "Активна до [дата]" |
5. Решение возможных проблем
- Если не нашли подписку - проверьте все аккаунты Google/Apple
- При ошибках обновите приложение Кинопоиск
- Для срочной блокировки обратитесь в поддержку Кинопоиска
- При несанкционированной подписке обратитесь в банк
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
6. Как избежать автоматического продления
- Удалите сохраненные платежные данные после отмены
- Отключите автопополнение баланса Яндекс ID
- Настройте уведомления о списаниях в банковском приложении
- Используйте виртуальные карты для подписок
- Проверяйте активные подписки раз в месяц
Отмена подписки на Кинопоиск HD сохраняет доступ к сервису до конца оплаченного периода. После отмены автопродление прекращается.